Servicio al Cliente

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Servicio al Cliente

Montana-Dakota Utilities le brinda la comodidad que espera de una fuente de energía y un servicio de calidad insuperable al menor costo posible. Nuestros empleados atentos y dedicados están disponibles para ayudarlo con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. Además de entregar electricidad y gas natural de manera segura a su hogar, también proporcionamos una variedad de materiales educativos, capacitación en seguridad energética y otros servicios. La información de nuestro sitio web responderá a la mayoría de las preguntas. Si no se responde su pregunta, comuníquese con nosotros a través de las siguientes opciones.

Tenga en cuenta, doxo no está afiliado a Montana-Dakota Utilities. No recomendamos utilizar este servicio.

Emergencia de servicio de gas o electricidad

Puede informar un corte de luz, una fuga de gas, una alarma de monóxido de carbono, una interrupción de la línea o cualquier otra emergencia del servicio de gas natural / eléctrico comunicándose con nosotros 800-638-3278 a cualquier hora del día. No envíe solicitudes de emergencia por correo electrónico. Saber más…


Solicitudes de servicio al cliente

Comuníquese con Montana-Dakota Utilities de lunes a viernes, de 7:30 a. M. A 6:30 p. M. Al 800-638-3278

 


Información de privacidad

Montana-Dakota Utilities respeta y protege su privacidad y reconoce la importancia de la confianza de nuestros clientes. La página, Valoramos su privacidad, le ayudará a informarle sobre los tipos de información personal no pública que recopilamos, las medidas de seguridad que tomamos y cómo compartimos la información dentro y fuera de nuestra empresa. También entendemos la importancia de proteger la privacidad de toda la información proporcionada por los clientes y otros visitantes del sitio web.


Programa de aliados comerciales

Montana-Dakota ya no ofrece servicio de reparación de equipos de calefacción y calentamiento de agua. Sin embargo, para ayudarlo a encontrar un contratista calificado que brinde estos servicios en su área, Montana-Dakota ha desarrollado una red de contratistas de Trade Ally.

Ver la lista de contratistas comerciales de Montana-Dakota


Programa de servicio continuo

Para los propietarios que deseen mantener un servicio continuo a las propiedades que alquilan, ofrecemos un programa de Acuerdo de servicio continuo (CSA). Visite nuestro Propietarios y propietarios .


Notificación de desconexión pendiente

Clientes en North Dakota puede optar por designar a un tercero para que se le notifique cuando el servicio esté programado para desconectarse por falta de pago. los formulario de consentimiento debe ser completado y firmado por el cliente de Montana-Dakota y el tercero. Una vez completado, el formulario puede ser enviado por correo electrónico [correo electrónico protegido] o enviando un fax al 701-323-3104.


Comunicaciones Inserciones de factura

Para ver piezas de comunicación que acompañan a las facturas de los clientes durante todo el año, visite nuestro Comunicaciones mensuales con el cliente .


Formularios de clientes

Vea, descargue e imprima los formularios de solicitud y de autorización del cliente de Montana-Dakota Utilities visitando nuestro Formularios de clientes .

Mira y aprende