Montana-Dakota Utilities s'engage envers Zero®. Nous nous engageons à zéro incident et blessure. Notre objectif quotidien est de fournir un service sûr et fiable. Notre engagement envers la sécurité s'étend à nos clients, à nos employés et aux communautés que nous desservons.
MDU s'engage à fournir du gaz naturel par le biais d'un réseau de pipelines de haute technicité selon un processus sûr et respectueux de l'environnement. Les gazoducs sont le moyen de transport d'énergie le plus sûr, selon les statistiques du National Transportation Safety Board. MDU utilise les dernières technologies, la sécurité et les pratiques de l'industrie pour surveiller les pipelines et maintenir le service et la sécurité. Nous exécutons de nombreux programmes pour assurer votre sécurité : suivi de la conception et de la construction 24h/7 et XNUMXj/XNUMX ; gestion de l'intégrité ; inspection et patrouille; sensibilisation à la sécurité publique; et communication/formation avec les responsables des urgences.
Faire face à une panne de courant
Les tempêtes peuvent provoquer et provoquent des pannes de courant dans notre région au cours de chaque saison. Qu'il s'agisse d'un blizzard hivernal, d'une tempête de verglas printanière ou d'un orage estival, le service électrique en est parfois la victime. Voici quelques conseils importants pour vous aider à vous préparer et à faire face à une panne de courant.
Chaque maison devrait avoir une radio à piles, une lampe de poche et, bien sûr, beaucoup de piles neuves. En fait, n'attendez pas d'entendre qu'il y a une tempête sur le chemin avant de courir au magasin et de les trouver épuisés.
Si vous avez suffisamment d'avertissement avant qu'une tempête ne frappe et que votre approvisionnement en eau soit affecté par une panne d'électricité, remplissez votre baignoire et des récipients de rechange avec de l'eau pour le nettoyage ou la lessive. (Ne laissez pas de jeunes enfants sans surveillance près d'une baignoire remplie.) Vous voudrez peut-être acheter quelques gallons d'eau en bouteille à avoir à portée de main en tout temps.
Si vous savez qu'un orage se dirige vers vous et peut menacer votre service électrique, allumez votre réfrigérateur sur son réglage le plus froid - mais n'oubliez pas de le rallumer une fois l'orage passé. Les aliments dans un congélateur se conservent jusqu'à 48 heures dans ces conditions si le congélateur est plein.
Gardez de la nourriture en conserve, un ouvre-boîte non électrique et d'autres denrées non périssables dans la maison au cas où. Les aliments lyophilisés ou déshydratés peuvent être préparés avec un minimum de chaleur.
En cas d'urgence, une boîte de Sterno dans un support sur une surface antidéflagrante peut être utilisée pour la cuisson. Mais n'utilisez jamais de charbon de bois à l'intérieur. Il libère du monoxyde de carbone mortel.
Voir la 'Tempêtes et pannes de courant' brochure pour plus d'informations.
Lignes électriques tombées
Les tempêtes peuvent faire tomber les lignes électriques. Les lignes abattues par la tempête doivent toujours être considérées comme dangereuses - gardez une distance de sécurité. Les lignes électriques drapées sur les barrières ou les clôtures des autoroutes peuvent les alimenter sur de grandes distances. Ne touchez rien qui est en contact avec le fil. Si une ligne électrique tombe sur votre voiture, restez dans votre voiture. Vous êtes en sécurité tant que vous le faites.
En cas d'orage, traitez tout fil tombé comme s'il était sous tension, restez à l'écart de la ligne et appelez Montana-Dakota. Lorsque des arbres ou des branches se cassent pendant les tempêtes, n'essayez pas de retirer les branches des arbres des lignes. Laissez nos équipes de travail formées effectuer ce travail potentiellement dangereux.
N'essayez jamais de couper des fils tombés. Considérez chaque fil tombé comme dangereux. Signalez-le aux autorités ou appelez Montana-Dakota. Si vous voyez une ligne électrique tombée, restez loin de celle-ci et avertissez les autres de rester à l'écart également. Appelez immédiatement MDU ou la police locale. Toutes les lignes électriques tombées doivent être considérées comme sous tension et dangereuses.
N'essayez jamais de repositionner une ligne abattue avec des bâtons, des poteaux ou d'autres objets qui sont normalement considérés comme des « non-conducteurs ». Dans une certaine mesure, le courant électrique peut traverser la plupart des matériaux, même ceux dont on dit qu'ils y résistent.
Si votre voiture entre en contact avec une ligne électrique, restez à l'intérieur et attendez de l'aide. Les pneus en caoutchouc du véhicule vous empêchent de devenir une voie d'écoulement du courant vers le sol. Si vous devez quitter votre véhicule, ouvrez la portière et sautez le plus loin possible. Surtout, ne touchez pas le véhicule et le sol en même temps.
- Électroménagers – Assurez-vous que tous les appareils électriques sensibles tels que les fours à micro-ondes, les magnétoscopes, les téléviseurs et les ordinateurs sont protégés par des parasurtenseurs. Pour une protection complète en cas d'orage, débranchez autant d'appareils que possible. Assurez-vous d'éteindre ou de débrancher les appareils qui s'allumeraient automatiquement lorsque le courant est rétabli - réfrigérateur, congélateur, pompe à eau et surtout la cuisinière. Si un brûleur est allumé lorsque le courant revient et qu'il y a un objet inflammable sur l'élément, cela pourrait déclencher un incendie. Une fois le courant rétabli, branchez les appareils un par un.
- Génératrices de secours – Veuillez ne pas utiliser de génératrice de secours si l'alimentation de votre MDU a été interrompue. En connectant une génératrice de secours aux circuits électriques de votre maison, vous pourriez alimenter nos lignes de distribution électrique et mettre en danger nos équipes de ligne qui rétablissent le courant.
- Signalez tout câble tombé, suspendu ou en feu au Montana-Dakota ou à la police ou aux pompiers.
Équipement de survie
Toute personne nécessitant un équipement de survie tel que des poumons de fer, des respirateurs thoraciques et des lits à bascule doit disposer d'une alimentation électrique de secours.
L'équipement de maintien de la vie comprend tout système de soutien électrique tel que les respirateurs de type réservoir (poumons de fer), les respirateurs de type cuirasse (respirateurs thoraciques), les respirateurs à pression positive intermittente, les équipements d'hémodialyse (machines rénales), les nébuliseurs mécaniques, les machines d'aspiration, les lits basculants, moniteurs d'apnée ou autres équipements similaires.
Si vous êtes un propriétaire avec des locataires utilisant un tel équipement, veuillez les informer de l'exigence d'équipement de sécurité pour avoir une alimentation électrique de secours.
Montana-Dakota fait tout son possible pour fournir un service fiable. Mais, en raison des conditions météorologiques, des pannes mécaniques et d'autres circonstances indépendantes de notre volonté, nous ne pouvons pas garantir un service électrique ininterrompu.
Sécurité du gaz naturel
N'achetez que des appareils à gaz avec le sceau Blue Star de l'American Gas Association, une indication que l'appareil est conforme aux normes de sécurité de l'industrie. Et assurez-vous de suivre les instructions du fabricant.
Seuls des techniciens qualifiés doivent intervenir sur votre appareil à gaz. Appelez Montana-Dakota Utilities Co. ou un autre service de réparation d'appareils à gaz certifié.
Vérifiez périodiquement votre flamme de gaz. Il devrait avoir un aspect bleu vif. Une flamme jaune ou orange signifie que l'appareil doit être réparé. N'oubliez pas de remplacer plusieurs fois le filtre de votre système de chauffage au cours de chaque saison de chauffage.
L'air de combustion est vital pour les appareils à gaz. Assurez-vous qu'aucune obstruction ne bloque l'entrée d'air de l'appareil et vérifiez régulièrement la ventilation de votre fournaise au gaz et de votre chauffe-eau en touchant le tuyau de ventilation (attention… s'il fonctionne correctement, il sera chaud).
Si vous sentez une odeur de gaz. . .
Nous ajoutons un agent odorant à votre gaz naturel afin que vous puissiez détecter une fuite s'il y en a une. Si vous pensez avoir une fuite de gaz, quitter la zone immédiatement. N'allumez pas d'allumettes, n'utilisez aucun type de téléphone, n'actionnez aucun interrupteur ou appareil électrique et ne débranchez pas les fiches des prises. N'importe lequel d'entre eux pourrait enflammer le gaz accumulé. Lorsque vous et tout le monde êtes à l'écart de la zone, appelez-nous à notre numéro sans frais : 800-MDU RAPIDE (800-638-3278)
N'utilisez jamais votre cuisinière comme appareil de chauffage. Votre cuisinière à gaz n'a qu'un seul but : cuire des aliments. Il ne doit jamais être utilisé comme source de chaleur secondaire. Lorsque la porte de votre four est laissée ouverte, cela empêche le thermostat de faire un cycle et de couper périodiquement le gaz. Cette combustion constante pourrait créer une situation pouvant provoquer une asphyxie ou un incendie.
Composez le 811, c'est un appel gratuit! Le One Call Center nous fera savoir qui vous êtes et où vous avez l'intention de creuser. En savoir plus…