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Service client

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Service client

Montana-Dakota Utilities vous offre le confort que vous attendez d'une source d'énergie et un service de qualité inégalée au coût le plus bas possible. Nos employés attentifs et dévoués sont disponibles pour vous aider avec toutes les questions ou préoccupations que vous pourriez avoir. En plus de fournir de l'électricité et du gaz naturel en toute sécurité à votre domicile, nous fournissons également une variété de matériel pédagogique, une formation sur la sécurité énergétique et d'autres services. Les informations sur notre site Web répondront à la plupart des questions. Si votre question n'est pas répondue, veuillez nous contacter via les options ci-dessous.

Notez s'il vous plaît, doxo n'est pas affilié à Montana-Dakota Utilities. Nous vous déconseillons d'utiliser ce service.

Urgence de service de gaz ou d'électricité

Vous pouvez signaler une panne d'électricité, une fuite de gaz, une alarme de monoxyde de carbone, une rupture de ligne ou toute autre urgence de service de gaz naturel/électrique en nous contactant au 800-638-3278 à tout moment de la journée. Veuillez ne pas faire de demandes d'urgence par e-mail. En savoir plus…


Demandes de service client

Contactez Montana-Dakota Utilities du lundi au vendredi, de 7h30 à 6h30 au 800-638-3278

 


Information de confidentialité

Montana-Dakota Utilities respecte et protège votre vie privée et reconnaît l'importance de la confiance de nos clients. La page, Nous apprécions votre vie privée, vous informera des types d'informations personnelles non publiques que nous collectons, des mesures de sécurité que nous prenons et de la manière dont nous partageons les informations à l'intérieur et à l'extérieur de notre entreprise. Nous comprenons également l'importance de protéger la confidentialité de toutes les informations fournies par les clients et les autres visiteurs du site Web.


Programme des alliés commerciaux

Montana-Dakota ne fournit plus de service de réparation pour les équipements de chauffage et de chauffe-eau. Cependant, pour vous aider à trouver un entrepreneur qualifié qui fournit ces services dans votre région, Montana-Dakota a développé un réseau d'entrepreneurs Trade Ally.

Voir la liste des entrepreneurs Trade Ally du Montana-Dakota


Programme de service continu

Pour les propriétaires qui souhaitent maintenir un service continu aux propriétés qu'ils louent, nous proposons un programme de contrat de service continu (CSA). Veuillez visiter notre Propriétaires et propriétaires pour plus d'informations.


Notification de déconnexion en attente

Clients en Dakota du nord peut choisir de désigner un tiers pour être avisé lorsque le service doit être déconnecté en raison d'un non-paiement. Le formulaire de consentement doit être rempli et signé par le client Montana-Dakota et le tiers. Une fois rempli, le formulaire peut être retourné par e-mail [email protected] ou par fax au 701-323-3104.


Communication | Encarts de facture

Pour voir les documents de communication qui accompagnent les factures des clients tout au long de l'année, veuillez visiter notre Communications client mensuelles .


Formulaires client

Affichez, téléchargez et imprimez les formulaires de décharge et de demande des clients de Montana-Dakota Utilities en visitant notre Formulaires client .

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