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Comprendre votre facture

Comprendre votre facture Montana-Dakota

Pour une explication de n'importe quelle partie du format de facture du Montana-Dakota, cliquez simplement sur cette section spécifique. La plus grande image montre le recto de votre facture ; la plus petite image en médaillon affiche le dos de la facture.

Pour voir les explications des frais et crédits spécifiques indiqués sur votre facture, veuillez visiter notre Page d'explication des frais.

1. Informations client : Vous y trouverez le nom inscrit sur le compte, ainsi que l'adresse de service, où le gaz naturel et/ou l'électricité sont livrés.

2. Numéro de compte : Cette zone contient votre numéro de compte, la date de facturation, le montant dû et la date à laquelle le paiement est dû.

3. Résumé du compte : Cette zone fournit un résumé de votre compte, y compris votre solde précédent, votre paiement précédent, votre solde actuel, le montant total dû et la date d'échéance de votre prochain paiement. Les ajustements, le cas échéant, seront également indiqués ici.

4. Coordonnées de Montana-Dakota Utilities Co. : Utilisez les informations ici pour nous contacter, pour signaler une urgence et pour obtenir des réponses à toutes vos questions sur la facturation et le service client.

5. Détails des frais : Cette zone donne une liste détaillée des frais de service de gaz naturel ou d'électricité, y compris votre consommation, le dernier relevé de compteur, les jours du cycle de facturation et la grille tarifaire applicable. Apprendre Comment lire votre compteur.

6. Historique d'utilisation : Ce graphique montre jusqu'à 13 mois de comparaison de votre historique de consommation de gaz naturel et/ou d'électricité.

7. Talon de remise de facture : Retournez cette partie de la facture à Montana-Dakota Utilities Co. avec votre paiement. Lorsque vous postez votre paiement, assurez-vous que l'adresse sur le talon de paiement apparaît à travers la fenêtre de l'enveloppe de retour.

8. Don d'assistance énergétique : Cet espace vous permet de faire un don à Energy Share ou au programme d'aide désigné dans votre région. Ces programmes aident les clients dans le besoin à payer une partie de leurs coûts énergétiques. Pour faire une contribution déductible d'impôt, entrez simplement le montant de la contribution sur cette ligne et ajoutez ce montant à votre paiement.

9. Façons de payer votre facture : Cette section fournit des informations sur les différentes options de paiement de factures disponibles pour les clients de Montana-Dakota Utilities Co..

10. Termes et définitions de facturation : Les termes de facturation importants et les définitions qui sont utiles pour comprendre votre facture peuvent être trouvés dans cette zone.

11. Nouvelle adresse ou numéro de téléphone : Si vos coordonnées ont changé, veuillez remplir cette section et l'envoyer à Montana-Dakota Utilities Co. avec votre paiement.