低所得支援プログラム

2-1-1をダイヤルします

211 は 911 と少し似ています。211 へのコールは、地域の電話会社によってローカルまたは地域のコール センターにルーティングされます。 211 センターの紹介スペシャリストは、発信者からの要求を受け取り、民間および公的保健福祉機関から入手できるリソースのデータベースにアクセスし、発信者のニーズと利用可能なリソースを照合し、支援できる機関または組織に直接リンクまたは紹介します。

211が提供する紹介の種類 

• 基本的な人間のニーズのリソース – 食品および衣料品の銀行、シェルター、家賃補助、公共料金補助を含みます。
• 身体的および精神的健康に関するリソース – 健康保険プログラム、メディケイドとメディケア、妊産婦の健康リソース、子供のための健康保険プログラム、医療情報ライン、危機介入サービス、サポート グループ、カウンセリング、薬物とアルコールの介入とリハビリテーションを含みます。
• 作業支援 – 財政支援、職業訓練、輸送支援、教育プログラムを含む。
• 英語以外の言語でのサービスへのアクセス – 英語を話さない人々が公共のリソースを見つけるのに役立つ言語翻訳および通訳サービスを含む (外国語サービスは場所によって異なります。)
• アメリカの高齢者や障害者へのサポート – 成人のデイケア、コミュニティでの食事、レスパイト ケア、在宅医療、交通機関、家政婦サービスを含む。
• 子供、青少年、家族のサポート – 育児、放課後プログラム、低所得世帯向けの教育プログラム、家族向けリソース センター、サマー キャンプとレクリエーション プログラム、メンタリング、個別指導、保護サービスを含む。
• 自殺予防 – 自殺防止支援組織への紹介。