ユーティリティ詐欺アラート
当社の顧客の中には、Montana-Dakota Utilities や他のエネルギー会社を騙る詐欺的な電話や電子メールを受け取った人もいます。 これらの電子メールや電話は、請求書または未払い残高に関するものであると主張します。 詐欺メールには通常、口座番号、未払い額（または未払い額）、期日、ログインしてアカウントを表示するためのリンクが含まれています。 当社ではセキュリティ侵害はしておらず、メール内の情報は正当なものではありませんので、ご安心ください。
電話は通常、アカウントの期限が過ぎていること、および電話ですぐに請求書を支払わない限り、ユーティリティサービスが切断されることを示しています。 これらのメールや電話には注意してください！ 疑わしい場合は、次の安全対策を講じてください。
- これらの電話のいずれかを受け取った場合は、電話を切ってお知らせください
- しないでください メールに返信する
- しないでください メールの添付ファイルを開く
- しないでください 任意のリンクをクリックします
- しないでください 電子メールまたは電話で個人情報を提供する
これは正当な要求ではなく、モンタナ・ダコタ・ユーティリティーズはこの慣行に従っていないことに注意してください。 このような電話やメールを受け取った場合は、すぐに下記までご連絡ください。 800-638-3278.
連絡先の正当性について疑問がある場合は、次のアクションを実行できます。
- ログイン メール内のリンクをクリックする代わりに、当社のウェブサイトで直接あなたのアカウントに
- お電話ください 800-638-3278 アカウントの残高を確認するために、当社の電子アカウントサービスにアクセスします。 このサービスは24時間年中無休でご利用いただけます。アカウント番号をお手元にご用意ください。
- カスタマーサービス担当者に相談してください。 月曜日から金曜日の午前7時30分から午後6時30分（祝日を除く）まで、 800-638-3278.
Montana-Dakota Utilities の担当者は、あなたの公共料金口座番号を確認することができ、支払いにプリペイド デビット カードを使用するよう要求することはありません。 当社は切断前にリマインダーと通知を送信し、切断通知は米国の郵便でのみ送信します。 現場の企業担当者は、さまざまな理由で自宅に訪問したり、支払い不払いによる電話の切断を行ったりするときに、制服と身分証明書で識別できます。
私たちはUtilitiesUnited AgainstScamsのメンバーです。 詐欺の被害を回避する方法の詳細とリソースについては、次のWebサイトをご覧ください。 Utilities United AgainstScamsのWebサイト.