Dịch Vụ CSKH

Dịch vụ khẩn cấp về gas hoặc điện

Bạn có thể báo cáo sự cố mất điện, rò rỉ gas, báo động khí carbon monoxide, đứt đường dây hoặc bất kỳ trường hợp khẩn cấp nào khác về dịch vụ điện/khí đốt tự nhiên bằng cách liên hệ với chúng tôi theo số 800-638-3278 bất kỳ thời gian nào trong ngày. Vui lòng không đưa ra yêu cầu khẩn cấp qua email. Tìm hiểu thêm…

Yêu cầu dịch vụ khách hàng

Liên hệ với Montana-Dakota Utilities từ thứ Hai đến thứ Sáu, 7:30 sáng – 6:30 chiều tại 800-638-3278

Thông tin về quyền riêng tư

Montana-Dakota Utilities tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bạn và nhận ra tầm quan trọng của sự tin tưởng của khách hàng. Trang, Chúng tôi tôn trọng sự riêng tư của bạn, sẽ giúp thông báo cho bạn về các loại thông tin cá nhân không công khai mà chúng tôi thu thập, các biện pháp bảo mật mà chúng tôi thực hiện và cách chúng tôi chia sẻ thông tin bên trong và bên ngoài công ty của mình. Chúng tôi cũng hiểu tầm quan trọng của việc bảo vệ sự riêng tư của tất cả các thông tin được cung cấp bởi khách hàng và những người truy cập khác vào trang web.

Chương trình đồng minh thương mại

Montana-Dakota không còn cung cấp dịch vụ sửa chữa thiết bị sưởi và đun nước. Tuy nhiên, để hỗ trợ bạn tìm một nhà thầu đủ năng lực cung cấp các dịch vụ này trong khu vực của bạn, Montana-Dakota đã phát triển mạng lưới nhà thầu Trade Ally.

Xem danh sách nhà thầu Trade Ally của Montana-Dakota

Chương trình dịch vụ liên tục

Đối với những chủ sở hữu bất động sản muốn duy trì dịch vụ liên tục cho các bất động sản mà họ thuê, chúng tôi cung cấp chương trình Thỏa thuận Dịch vụ Liên tục (CSA). Hãy ghé thăm của chúng tôi Chủ sở hữu bất động sản & Chủ nhà để được thêm thông tin.

Thông báo về việc chờ ngắt kết nối

Khách hàng ở North Dakota có thể chọn chỉ định một bên thứ ba được thông báo khi dịch vụ dự kiến ​​bị ngắt kết nối do không thanh toán. Các giấy chấp thuận phải được điền và ký bởi khách hàng Montana-Dakota và bên thứ ba. Sau khi hoàn thành, biểu mẫu có thể được trả lại bằng cách gửi email [email được bảo vệ] hoặc fax đến 701-323-3104.

Thông tin liên lạc | Chèn hóa đơn

Để xem các thông tin liên lạc đi kèm với các hóa đơn của khách hàng trong suốt năm, vui lòng truy cập Thông tin liên lạc khách hàng hàng tháng .

Biểu mẫu khách hàng

Xem, tải xuống và in Biểu mẫu đăng ký và thông báo dành cho khách hàng của Montana-Dakota Utilities bằng cách truy cập trang web của chúng tôi Biểu mẫu khách hàng .