Numéro d'appel d'urgence 24h/XNUMX :
800-638-3278
Si vous sentez l'odeur caractéristique d'œufs pourris du gaz naturel, entendez un sifflement près d'un compteur de gaz ou d'un pipeline ou si vous voyez une ligne brisée, suivez les étapes ci-dessous :
Si vous sentez une odeur de gaz à l'intérieur :
- Évacuez tout le monde immédiatement , y compris les animaux de compagnie.
- Laissez la porte ouverte derrière vous pendant que vous évacuer les locaux.
- Depuis un endroit sûr, à l'extérieur du bâtiment et loin de la fuite de gaz, appelez le Services publics Montana-Dakota, numéro de contact en cas d'urgence: 800-638-3278.
- Si le gaz qui fuit s'enflamme, n'essayez pas d'éteindre les flammes.
- Tél le service d'incendie de 911.
- Tenez les autres personnes et les animaux éloignés de la zone.
NE PAS effectuez l'une des opérations suivantes :
- N'utilisez pas de téléphone ou de cellulaire à l'intérieur du bâtiment.
- N'ouvrez ni ne fermez aucune fenêtre.
- N'actionnez pas les interrupteurs d'éclairage ; débrancher les prises ou faire fonctionner des appareils électriques. Cela comprend les ouvre-portes de garage, les sonnettes de porte et tout type de véhicule, de machinerie ou d'équipement. N'importe quel des étincelles pourraient enflammer le gaz.
- Ne fumez pas et n'allumez pas d'allumettes.
- Ne rentrez pas dans le bâtiment jusqu'à ce qu'on vous dise que vous pouvez le faire en toute sécurité.
Si vous sentez une odeur de gaz à l'extérieur :
- Evacuer la zone immédiatement.
- N'utilisez pas d'appareils électroniques ou de téléphones portables à proximité de la zone de fuite.
- Depuis un endroit sûr, loin de la fuite de gaz, appelez le Montana-Dakota Utilities, numéro d'appel d'urgence : 800-638-3278.
- Ne fumez pas et n'allumez pas d'allumettes près de la zone de la fuite.
- Si le gaz qui fuit s'enflamme, n'essayez pas d'éteindre les flammes.
- Tél le service d'incendie de 911.
- Tenez les autres personnes et les animaux éloignés de la zone.
Si le creusement et les dommages au gazoduc sont soupçonnés :
- Si l'équipement motorisé peut être éteint en toute sécurité, faites-le pour éviter l'inflammation du gaz accumulé.
- Abandonner le matériel et quittez la zone à pied.
- N'essayez pas de redémarrer l'équipement tant qu'on ne vous a pas dit que vous pouvez le faire en toute sécurité.
- N'utilisez aucun appareil électronique, y compris les téléphones portables, à proximité de la zone de fuite.
- Depuis un endroit sûr, loin de la fuite de gaz, appelez le Montana-Dakota Utilities, numéro d'appel d'urgence : 800-638-3278.
- Ne fumez pas et n'allumez pas d'allumettes près de la zone de la fuite.
- Si le gaz s'enflamme, n'essayez pas d'éteindre les flammes.
- Tél le service d'incendie de 911.
- Tenez les autres personnes et les animaux éloignés de la zone.
Panne de courant
En cas de panne de courant, vérifiez si les maisons voisines sont toujours alimentées en électricité. S'ils sont toujours alimentés, vérifiez votre boîte à fusibles ou votre panneau de disjoncteurs. Si un fusible est grillé ou si un disjoncteur est ouvert, éteignez les lumières et les appareils sur le circuit. Cela aidera à prévenir les dommages à vos appareils et à votre système électrique. Remplacez ensuite le fusible par l'ampérage correct pour le circuit ou allumez le disjoncteur. Si un fusible continue de sauter ou si le disjoncteur continue de s'ouvrir, appelez un électricien pour trouver et réparer le problème.
Lorsque la panne d'électricité ne se limite pas à votre domicile, débranchez ou éteignez autant d'appareils électriques et de lumières que possible. Cela aidera à protéger votre équipement et à réduire la demande initiale d'électricité lorsque l'alimentation est rétablie. Laissez un interrupteur d'éclairage en position « on » pour que vous puissiez savoir quand le courant est rétabli. Ensuite, vous pouvez reconnecter les appareils un par un.
Appelez Montana-Dakota Utilities pour signaler toute panne qui ne se limite pas à votre domicile, sauf si vous savez qu'un voisin l'a déjà signalée. Appelez-nous au 800-638-3278.
Veuillez noter : Les informations de facturation sont disponibles du lundi au vendredi, de 7h30 à 6h30 au 800-638-3278.
Lignes électriques tombées
Les tempêtes, les accidents et d'autres événements peuvent provoquer une chute de ligne électrique. Une ligne électrique tombée doit toujours être considérée comme extrêmement dangereuse - restez à l'écart et ne vous approchez jamais d'une ligne électrique tombée. Les lignes électriques drapées sur les barrières ou les clôtures des autoroutes peuvent les alimenter sur de grandes distances. Ne touchez rien qui est en contact avec le fil. Ne roulez pas sur une ligne électrique tombée. Si une ligne électrique tombe sur votre voiture, restez dans votre voiture. Vous êtes en sécurité tant que vous le faites.
En cas d'orage, traitez tout fil tombé comme s'il était sous tension, restez à l'écart de la ligne et appelez Montana-Dakota. Lorsque des arbres ou des branches se cassent pendant les tempêtes, n'essayez pas de retirer les branches des arbres des lignes. Laissez nos équipes de travail formées effectuer ce travail potentiellement dangereux.
N'essayez jamais de couper des fils tombés. Considérez chaque fil tombé comme dangereux. Signalez la ligne tombée aux autorités ou appelez Montana-Dakota. Si vous voyez une ligne électrique tombée, restez loin de celle-ci et avertissez les autres de rester à l'écart également. Appelez immédiatement MDU ou la police locale. Toutes les lignes électriques tombées doivent être considérées comme sous tension et dangereuses.
N'essayez jamais de repositionner une ligne abattue avec des bâtons, des poteaux ou d'autres objets qui sont normalement considérés comme des « non-conducteurs ». Dans une certaine mesure, le courant électrique peut traverser la plupart des matériaux, même ceux dont on dit qu'ils y résistent.
Si votre voiture entre en contact avec une ligne électrique tombée, restez à l'intérieur et attendez de l'aide. Les pneus en caoutchouc du véhicule vous empêcheront de devenir une voie d'écoulement du courant vers le sol. Si vous devez quitter votre véhicule, ouvrez la portière et sautez le plus loin possible du véhicule. Surtout, ne touchez pas le véhicule et le sol en même temps.